暑期已至，面临很多手游的引诱，未成年人们正在敞开新一轮与爸爸妈妈之间的“斗智斗勇”。在未成年人沉浸游戏并巨额消费之前，架起一座实名认证的维护桥，扩展监护人的监管权限，或许是一个值得重视的论题。

　　近来，长时间重视青少年身心健康发展的南边财经全媒体集团合规科技研究院发布了《20款手游APP未成年人维护机制测评陈述(2021)》(以下简称《陈述》)。

　　《陈述》测评成果显现，未成年人在完结进入游戏前的实名认证环节后，20款被测评的手游中仅有3款要求后续相关监护人的信息，分别为《王者荣耀》《平和精英》和《火影忍者》。

　　2019 年 11 月，跟着国家新闻出版署印发《关于避免未成年人沉浸网络游戏的告诉》，可谓“史上最严”的青少年维护方针正式出台。其间第一条“实施网络游戏用户账号实名注册准则”中指出，一切网络游戏用户均运用有用身份信息方可进行游戏账号注册，网络游戏企业可以对其游戏服务设置不超越 1 小时的游客体会形式。在游客体会形式下，用户无须实名注册，不能充值和付费消费。

　　值得必定的是，研究员发现，在正式开端游戏前，20款手游中有19 款都在会在用户翻开APP界面后弹窗实名认证提示，提示用户输入实在名字和身份证。当未成年人玩家输入正确的名字和身份证号后，游戏体系便会将其账号归入防沉浸体系中。仅有一款“漏网之鱼”是莉莉丝公司旗下的《剑与远征》，测评员在进入游戏玩耍 60 分钟后，并仍未跳出实名认证弹窗。

　　此外，在测评鹰角网络旗下《明日方舟》这款游戏时，研究员企图输入一名4岁儿童的身份信息，体系却显现身份信息过错，无法经过实名认证。

　　在承认屡次输入的信息无误后，研究员联系了《明日方舟》客服，客服并未对此状况进行正面回应，而表明这类状况需求监护人供给监护人手持身份证相片、户口本监护人页、户口本未成年人页、未成年人身份证或出生证等含有身份信息的证件，由客服处反馈给专人进行核实处理。随后，研究员企图输入一名15岁未成年人的身份信息，令人意外的是，这一次输入的信息经过了体系的认证。

　　为何同样是未成年人，且处于一致的实名认证体系下，4岁厌弃的身份却不能得到认证？而在其它19款游戏测评的过程中，这名4岁厌弃的身份信息均能经过实名认证体系的验证。

　　一个月前新修订的《中华人民共和国未成年人维护法》第五章网络维护中总第七十一条指出，未成年人的爸爸妈妈或许其他监护人应当进步网络素质，标准本身运用网络的行为，加强对未成年人运用网络行为的引导和监督。

　　本次测评中，在实名认证环节认证为未成年人用户之后，仅有 3 款手游要求用户供给监护人的相关信息，不然就不能经过实名认证环节。这 3 款手游分别为《王者荣耀》《平和精英》和《火影忍者》。

　　值得注意的是，研究员发现，虽然前述要求供给监护人相关信息的3款手游要求填写监护人的名字、手机号码以及验证码，却没有进一步要求监护人的身份证信息。而这依然为未成年人私行拿监护人手机进行操作留下缝隙。

　　而其它17款手游在实名认证成果为未成年人时，只提示“已进入防沉浸体系”，此外再无其它操作约束。

　　南财合规科技研究院在长时间重视手游合规的过程中发现，一旦未成年人在游戏中进行巨额消费后，家渠道往往各不相谋：家长责备渠道存在审阅缝隙，未实行企业职责；渠道则称家长未尽监护职责，在审阅退款的一起忧虑被“歹意退款”。

　　研究员主张，在未成年人进行实名认证这一环节时，游戏公司应给予其监护人更多知情权，让监护人也参加到这一环节中。在未成年人进行实名认证后，可要求其监护人也填写个人信息接入体系，才能对未成年人的游戏行为进行实时监督。

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